El precio de Durcal es de 24,90€/mes durante 12 meses pero puedes obtener un 20% de descuento si realizas pago único de un año y también un 10% de descuento por contratar más de un plan.

La suscripción incluye la atención y asistencia a emergencias las 24h del día, todos los días del año. Funciona tanto para caídas detectadas por el Reloj Durcal como para emergencias derivadas de pulsar el botón de ayuda del mismo.

Nuestro servicio de emergencias está en contacto con bomberos, policía y ambulancias las 24 horas del día para coordinar de manera rápida y efectiva cualquier emergencia que pueda suceder.

Ante cualquier emergencia o incidencia, nuestros operadores llamarán a la persona que lleva el reloj a través del altavoz y el micrófono que lleva incorporado el Reloj Durcal. El reloj tiene incorporada una tarjeta SIM que le permitirá recibir llamadas desde cualquier parte de España.

Además, disponemos de la aplicación móvil Durcal, para que toda la familia pueda ver en tiempo real la localización GPS del familiar, su actividad y recibir alertas de salida y entrada de las zonas marcadas, como por ejemplo, el domicilio u otros lugares que suela frecuentar. Permite configurar recordatorios de medicamentos para el usuario que lleve el reloj.

Desde la App Durcal podrán llamar al reloj del familiar y hablar con él a través del micrófono y el altavoz. También podrán consultar en tiempo real las constantes vitales del familiar que lleva el reloj, tales como el oxígeno en sangre, las pulsaciones, frecuencia cardiaca y los pasos caminados.

La App Durcal está disponible tanto en iOS como en Android.

Tanto el reloj como la suscripción tienen 15 días de prueba desde que se recibe el Reloj Durcal en casa.

Si el producto no cumple con tus expectativas dentro de dicho plazo, te devolvemos la totalidad del importe desembolsado.

El dispositivo tiene una garantía de 3 años contra fallos de fabricación, durante la cual se reemplazará por uno nuevo en caso de problemas. Además, la batería cuenta con una garantía de 12 meses.

Para que toda la familia pueda ver en tiempo real la localización GPS del familiar, su actividad y recibir alertas de salida y entrada de las zonas marcadas, como por ejemplo, el domicilio u otros lugares que suela frecuentar. Permite configurar recordatorios de medicamentos para el usuario que lleve el reloj.

Desde la App Durcal podrán llamar al reloj del familiar y hablar con él a través del micrófono y el altavoz. También podrán consultar en tiempo real las constantes vitales del familiar que lleva el reloj, tales como el oxígeno en sangre, las pulsaciones, frecuencia cardiaca y los pasos caminados.

La App Durcal está disponible tanto en iOS como en Android.

El Reloj Durcal utiliza un acelerómetro y un giroscopio de alta sensibilidad para detectar aceleraciones bruscas y cambios de orientación que podrían indicar una caída. Cuando se detecta una caída, el reloj inicia una cuenta regresiva de 10 segundos desde su altavoz, permitiendo a la persona cancelar el envío de ayuda si no es necesario, simplemente presionando un botón.

Si la persona está inconsciente o no detiene la cuenta regresiva, el reloj conecta automáticamente con la central profesional de Movistar Prosegur Alarmas. Sus profesionales sociosanitarios, disponibles 24h/365d, coordinan ambulancia, policía o bomberos con la ubicación exacta del usuario.

El aviso a los servicios necesarios incluye las coordenadas GPS y, si la persona se encuentra en casa, se enviarán los datos del domicilio para facilitar la asistencia necesaria.

Es importante destacar que ningún sistema detecta el 100% de las caídas.

Ante una emergencia pulse durante 3 segundos el botón de ayuda que incorpora el Reloj Durcal.

En ese momento, se produce un aviso a la Central de Emergencias que manda las coordenadas GPS del Reloj a los servicios especializados (ambulancia, policía o bomberos).

A continuación, el reloj recibirá una llamada del equipo de emergencias a través de su micrófono y altavoz.

Por último, en caso de necesitar ayuda se le mandarán los equipos de emergencia necesarios (ambulancia, policía o bomberos).

No es necesario, nosotros nos encargamos de todo. La suscripción incluye una tarjeta SIM, con servicio de internet ya incluido y datos ilimitados. El reloj tiene cobertura tanto dentro como fuera de casa en todo el territorio español, y para su funcionamiento solo es necesario que esté correctamente vinculado a la App Durcal.

Los planes de suscripción permiten disfrutar de todos los servicios del Reloj Durcal. Dentro del precio incluimos el servicio de conexión a la Central de Emergencias, la tarjeta SIM y todas las funcionalidades. No hay que realizar ningún pago adicional.

La duración de la batería es de entre 1 y 3 días según el uso, la cobertura y la frecuencia de alertas. La carga es magnética y rápida.

El Reloj Durcal es resistente al polvo y a las salpicaduras de agua. Sin embargo, no se recomienda llevarlo en la ducha ni exponerlo a superficies mojadas.

Sí, el reloj tiene SIM, micrófono y altavoz para que puedas comunicarte con el reloj desde tu teléfono.

Llámenos al 919 895 714. Estaremos encantados de ayudarle.

El Reloj Durcal combina tres tecnologías de localización: GPS, GLONASS y triangulación WiFi. Esta combinación permite ubicar a tu familiar con precisión tanto en exteriores como en interiores. La posición se actualiza en tiempo real en la App Durcal y se comparte automáticamente con la central de Movistar Prosegur Alarmas ante cualquier emergencia.

Durcal no es solo tecnología — está respaldado por la central de emergencias profesional de Movistar Prosegur Alarmas. Con más de 30 años de experiencia en protección de personas en España, sus profesionales sociosanitarios están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año. Ante cualquier alerta (caída, botón SOS o zona segura), la central recibe la ubicación exacta, habla con el usuario a través del altavoz del reloj y coordina ambulancia, policía o bomberos según la situación.