El reloj de teleasistencia que salva vidas

El reloj GPS con detector de caídas y botón de ayuda las 24 horas

El reloj de teleasistencia que salva vidas

El reloj GPS con detector de caídas y botón de ayuda las 24 horas
Envío express gratuito
Recíbelo en 48 horas
15 días de prueba
¿No te convence? Te devolvemos el dinero.
Red de emergencias 24/7
Movistar Prosegur Alarmas.
Conectado a la red de emergencias más eficaz de España
Conectado con la central de emergencias de Movistar Prosegur Alarmas las 24h y al pulsarlo, la central se pone en contacto a través del reloj para atender la emergencia gracias a que este tiene un micrófono y altavoz integrados.
El Reloj Durcal te ayudará en...
¿Qué funcionalidades tiene el Reloj Durcal?
El Reloj de Teleasistencia Durcal está conectado 24 horas al día a la red de Movistar Prosegur Alarmas, te indica la posición exacta, detecta caídas y avisa a tus familiares y servicios de emergencia
¿Qué funcionalidades tiene el Reloj Durcal?
El Reloj de Teleasistencia Durcal está conectado 24 horas al día a la red de Movistar Prosegur Alarmas, te indica la posición exacta, detecta caídas y avisa a tus familiares y servicios de emergencia
El Reloj Durcal te ayudará en...
Emergencias
Ambulancia y policía en un botón
Salud en directo
Comprueba las constantes vitales
Detecta caídas
Y recibe alertas en la app
Avisos de llegada
Sabrás cuando sale y llega a casa
Cobertura nacional
Conexión en todo el territorio nacional
Recepción de llamadas
Con micrófono y altavoz
Autonomía propia
Sin necesidad de llevar el móvil
App familiar
Acceso para toda la familia
Descubre historias conmovedoras
Pedro
Volver a casa no es tan fácil cuando no recuerdas donde está.
Rosa
Una caída suena más fuerte cuando nadie puede oirla.
Manuel
Una voz puede darte aliento cuando te falte el aire.
¡Todo incluido en tu suscripción!
Tu suscripción incluye el Reloj Durcal, conexión 24/7 con Movistar Prosegur Alarmas, detector de caídas y botón de ayuda conectado con la familia a través de la App gratuita Durcal y servicios de emergencia.
Cuídales con el reloj Durcal con GPS
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el precio total?
El precio del reloj es de <strong>69€ IVA incluido</strong>, y se paga solo una vez.{br}{br}La <strong>cuota del servicio</strong> se puede pagar mensualmente por <strong>14,99€ al mes</strong>, {br}o anualmente por <strong>119,88€ al año</strong>. (9,99€ x 12 meses = 119,88€, es decir, un <strong>35% más económico</strong> al final del año de servicio.){br} {br}Por lo tanto, en el caso de contratar el plan mensual:{br}{br}Reloj Durcal por 69€ (único pago) + primer mes 14,99€ = <strong>83,99€</strong>{br}Segundo mes y consecutivos = <strong>14,99€</strong>{br}{br}Y en el caso de contratar el plan anual:{br}{br}Reloj Durcal 69€ (único pago) + la cuota de servicio anual 119,88€ = <strong>188,88€</strong> {br}Segundo año y consecutivos = <strong>119€ al año</strong>.
¿Qué incluye el servicio?
<strong>El servicio incluye un sistema de atención de emergencias las 24h del día</strong>. {br}Tanto para caídas como para emergencias derivadas de pulsar el botón de ayuda ubicado en el Reloj Durcal.{br}{br}Nuestro servicio de emergencias está en contacto con bomberos, policía y ambulancias las 24 horas del día para coordinar de manera rápida y efectiva cualquier emergencia que pueda suceder.{br}{br}Nuestros operadores llamarán a la persona que lleva el reloj a través del altavoz y el micrófono que lleva incorporado el Reloj Durcal.{br}{br}Además, disponemos de una aplicación móvil (Durcal App) para que toda la familia pueda ver en tiempo real la localización GPS del familiar, su actividad y recibir alertas de salida y entrada de las zonas marcadas, como por ejemplo, el domicilio u otros lugares que suela frecuentar.{br}{br}Podrán ver en tiempo real las constantes vitales del familiar, tales como el oxígeno en sangre, las pulsaciones y los pasos realizados por el familiar.{br}{br}Desde la App Durcal podrán llamar al reloj del familiar y hablar con él a través del micrófono y el altavoz que el Reloj Durcal lleva incorporado.{br}{br}La App Durcal está disponible tanto en iOS como en Android.{br}
¿Hay permanencia?
<strong>No, no hay permanencia</strong>. {br}{br}Se puede cancelar la suscripción en cualquier momento. Tanto por teléfono. Por email. O a través de la App. <strong>Cuando quieras</strong>.
¿Cómo funcionan los 15 días de prueba?
Tanto el reloj como la suscripción tienen 15 días de prueba desde que se recibe el Reloj Durcal en casa.

Si el producto no cumple con tus expectativas dentro de dicho plazo, te devolvemos la totalidad del importe desembolsado.
¿Qué garantía tiene el reloj?
El reloj tiene una garantía de 3 años. Si durante estos tres años el reloj presentase algún fallo de fabricación, le será entregado uno nuevo. Y si presentase fallos de batería, tiene una garantía de 12 meses (1 año).
¿Para qué sirve la App Durcal?
Para que toda la familia pueda ver en tiempo real la localización GPS del familiar, su actividad, recibir alertas de salida y entrada de las zonas marcadas así como emergencias por caída o pulsación del botón de ayuda. Además, podrán ver en tiempo real el historial de las constantes vitales del familiar, tales como el oxígeno en sangre, las pulsaciones y los pasos realizados por el familiar.

Además, desde la App Durcal podrán llamar al reloj del familiar para hablar con él a través del micrófono y el altavoz que el reloj lleva incorporado.

La App Durcal está disponible tanto en iOS como en Android.
¿Cómo funciona el detector de caídas?
El Reloj Durcal incorpora un acelerómetro, que detecta aceleraciones bruscas.

Una vez que el reloj detecta una caída, empieza una cuenta regresiva de 10 segundos desde el altavoz del reloj para que la persona que lleva el reloj pueda parar el envío pulsando el botón en caso de no necesitar ayuda.

En caso de que la persona que lleve el reloj esté inconsciente o no pare la cuenta atrás, recibirá una llamada del equipo de emergencia a través del micrófono y altavoz del propio reloj. En caso de necesitar ayuda se le mandarán los servicios necesarios dependiendo de la necesidad (ambulancia, policía o bomberos).

El aviso manda las coordenadas GPS y en caso de encontrarse en el domicilio envía los datos del domicilio de la persona que necesita ayuda.
¿Cómo funciona el botón de emergencia?
Pulsando durante 3 segundos el botón de ayuda que incorpora el Reloj Durcal.
En ese momento, se produce un aviso que manda las coordenadas GPS del Reloj a los servicios especializados (ambulancia, policía o bomberos).

A continuación, recibirá una llamada del equipo de emergencias a través del micrófono y altavoz del propio reloj.

Por último, en caso de necesitar ayuda se le mandarán los equipos de emergencia necesarios (ambulancia, policía o bomberos).
¿Es necesario tener internet en casa?
No es necesario, nosotros nos encargamos de todo. Con la suscripción y la tarjeta SIM, el servicio de internet ya viene incluido con datos ilimitados.
¿Necesito tener contratado algún servicio de Movistar Prosegur Alarmas?
Dentro del precio incluimos el servicio con Movistar Prosegur Alarmas. No hay que realizar ningún pago adicional.
¿Cuánto dura la batería del reloj?
La duración es de unos 2 días.
¿Puedo llamar al reloj desde mi teléfono?
Sí, el reloj tiene SIM, micrófono y altavoz para que puedas comunicarte con el reloj desde tu teléfono.