Listado como Localizador GPS por el CRE Alzheimer
Centro de Referencia Estatal del Alzheimer (Gobierno de España)
+20.000 familias protegidas
Teleasistencia ¿Qué pasa cuando tu mayor sale de casa en Palma de Mallorca? Guía de teleasistencia
La teleasistencia pública (Cruz Roja) es gratuita pero tarda de 2 a 5 meses y solo cubre el domicilio. Durcal lleva GPS y 4G integrados para protegerle en cualquier barrio, hospital o desplazamiento por la isla.
Desde 19,92 EUR/mes
+300 vidas salvadas al mes
SERVICIO CONECTADO
LAS 24 HORAS CON:
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Sin compromiso · Sin permanencia · Devolución gratuita
Cobertura local en Palma de Mallorca
El reloj funciona en barrios, hospitales y transporte público de la ciudad.
El reloj Durcal funciona en cualquier punto de Palma de Mallorca: en barrios consolidados como Centre, Pere Garau o Son Gotleu, en zonas más periféricas como Son Espanyolet o Establiments, y también en los desplazamientos a cualquier municipio de la isla.
Si tu familiar tiene revisiones médicas en Son Espases, Son Llàtzer o el Hospital de Manacor, el reloj sigue conectado: GPS y 4G no dependen de wifi ni de línea fija. Un SOS en la sala de espera o una caída en el aparcamiento del hospital generan la misma alerta que en casa.
En EMT Palma y el metro a la UIB el reloj mantiene la cobertura, por lo que un mayor que va al centro de día o a comprar puede pedir ayuda desde el reloj en cualquier momento.
Más de 20.000 familias en España confían en este sistema
Durcal gestiona más de 300 emergencias al mes. Desde 19,92 EUR/mes. Consulta precios aquí.
Por qué Durcal es la mejor alternativa en Palma de Mallorca
Sin esperas, sin instalación y con cobertura más allá del domicilio.
Frente al servicio público tradicional, la propuesta de Durcal aporta ventajas concretas:
Funciona fuera de casa
GPS y 4G activos en cualquier punto de Palma de Mallorca y en toda la isla.
Detección automática de caídas
si el mayor se cae y queda inconsciente, el reloj alerta solo a la central, sin pulsar nada.
App familiar con localización en tiempo real
hijos e hijas pueden ver desde el móvil dónde está su familiar y si lleva la batería cargada, especialmente útil cuando viven en la península.
Central de emergencias 24/7 Movistar Prosegur Alarmas
operadores humanos que evalúan cada alerta y activan al 112 si es necesario.
Sin lista de espera
el reloj llega a Palma en 48–72 horas, listo para usar.
Sin instalación ni línea telefónica fija
ideal para mayores que ya no tienen fijo en casa.
Compatible con la teleasistencia pública
muchas familias en Palma usan la pública para el domicilio y Durcal para los desplazamientos.
Cobertura en toda la isla
GPS y 4G activos también en desplazamientos a Manacor, Inca o Sóller.
Teleasistencia Durcal Avanzada para mayores
Conectada 24h a Central de Emergencias y a los familiares
Empezar prueba GRATIS de 15 díasSERVICIO PÚBLICO
Teleasistencia pública en Palma de Mallorca
Requisitos, teléfono de solicitud y tiempos de espera en tu municipio.
La teleasistencia pública en Palma de Mallorca se canaliza a través del Govern Balear / Ayuntamiento, con Cruz Roja como adjudicatario habitual. Datos clave:
| Teléfono de solicitud | 971 225 900 |
| Edad mínima de acceso | 65 años |
| Copago | Gratuito |
| Requisitos principales | Empadronamiento + valoración |
| Lista de espera estimada | 2–5 meses |
| Proveedor adjudicatario | Cruz Roja |
El proceso empieza con una llamada al 971 225 900 o con una visita a los Servicios Sociales municipales, repartidos por distritos como Centre, Pere Garau o Son Gotleu, accesibles en EMT Palma y el metro a la UIB. Tras la valoración social, técnicos de Cruz Roja instalan un terminal fijo con pulsador colgante en el domicilio. El servicio es gratuito, pero funciona solo dentro de la vivienda: si tu familiar sale a pasear por el Centre o tiene una revisión en Son Espases, Son Llàtzer o el Hospital de Manacor, el sistema no le cubre.
Qué incluye Durcal
Todas las funciones del reloj Durcal explicadas de forma clara.
El dispositivo Durcal que se envía a Palma de Mallorca integra varias funciones de seguridad en un solo reloj inteligente pensado específicamente para mayores:
El reloj se envía a la dirección que indiques en Palma de Mallorca sin coste de dispositivo ni de instalación. Se activa simplemente cargándolo por primera vez.
Botón SOS físico
que llama directamente a la central de emergencias.
Detección automática de caídas
con acelerómetro y giroscopio integrados.
GPS y conectividad 4G activos
en Palma de Mallorca y en toda España, sin coste adicional.
Llamadas y mensajes
desde el propio reloj, no hace falta llevar móvil.
Monitorización de salud
cardíaca y conteo de pasos diarios.
Central de emergencias 24h
operada por Movistar Prosegur Alarmas, con personal humano.
App para familiares
con ubicación en tiempo real, geofencing y alertas de batería baja.
TARIFAS TRANSPARENTES
Precios de Durcal en Palma de Mallorca
Tarifas transparentes, sin sorpresas ni revisión de renta.
Plan mensual
24,90 €
al mes sin permanencia
- Dispositivo incluido, sin coste
- Instalación no requerida
- Central de emergencias 24h
- Cobertura fuera de casa
MEJOR PRECIO
Plan anual
19,92 €
al mes facturado como 240 €/año
- Equivalente a 20 €/mes o 19,92 €/mes con promoción
- Dispositivo incluido, sin coste
- Instalación no requerida
- Envío listo en 48 horas
La pública en Palma es gratuita pero tarda de 2 a 5 meses en activarse y solo cubre el domicilio. Durcal llega en 48 horas y funciona también fuera de casa y en toda la isla. Muchas familias usan ambos servicios en paralelo. ▲ Nota aclaratoria sobre el precio: “desde 19,92€/mes” corresponde al plan anual con la promoción vigente. El plan mensual sin compromiso es 24,90€/mes.
Opiniones de usuarios
Lo que dicen las familias que ya usan Durcal en Palma de Mallorca.
Mi padre se cayó en la calle y la central llamó al 112 antes de que ningún vecino se diera cuenta. El reloj funcionó sin que él tuviera que hacer nada.
4.3
Trustpilot
621 opiniones
4.4
Google
781 opiniones
Listado como Localizador GPS por el CRE Alzheimer
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Producto catalogado por el CEAPAT-IMSERSO
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El contenido de esta página está avalado y revisado por especialistas médicos en la tercera edad.
FAQ: Preguntas Frecuentes sobre teleasistencia
Respuestas a las dudas más habituales antes de contratar.
- Llamando al 971 225 900 o acudiendo a los Servicios Sociales municipales en cualquier distrito de Palma (por ejemplo Centre o Pere Garau). Se requiere empadronamiento y valoración. La espera media es de 2-5 meses.
- Sí, para quienes cumplen los requisitos del Govern Balear. La contrapartida son 2-5 meses de espera y que el servicio solo funciona dentro del domicilio. Durcal cuesta desde 19,92 €/mes (plan anual) pero se activa en 48 h y funciona fuera de casa.
- El reloj llega en 48-72 horas a cualquier dirección de Palma y se activa cargándolo por primera vez. Sin instalación, sin técnico y sin necesidad de línea fija.
- Sí, son perfectamente compatibles. Muchas familias usan Cruz Roja en el domicilio y Durcal para los desplazamientos por la isla. Otras contratan Durcal mientras esperan la lista (2-5 meses).
- No. El reloj funciona de forma independiente con su propia SIM 4G y GPS. El mayor solo tiene que llevarlo en la muñeca; la familia gestiona todo de forma sencilla desde la app.