Listado como Localizador GPS por el CRE Alzheimer
Centro de Referencia Estatal del Alzheimer (Gobierno de España)
+20.000 familias protegidas
Teleasistencia Teleasistencia en Las Palmas: ¿De 3 a 6 meses de espera o protección inmediata?
El servicio público (Cruz Roja) es gratuito pero tarda entre 3 y 6 meses en llegar. Durcal llega en 48 h, con GPS y detección de caídas, y funciona dentro y fuera del domicilio.
Desde 19,92 EUR/mes
+300 vidas salvadas al mes
SERVICIO CONECTADO
LAS 24 HORAS CON:
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Sin compromiso · Sin permanencia · Devolución gratuita
Cobertura local en Las Palmas
El reloj funciona en barrios, hospitales y transporte público de la ciudad.
El reloj Durcal funciona en cualquier punto de Las Palmas: en barrios consolidados como Vegueta, Triana o Arenales, en zonas más periféricas como Guanarteme o Tamaraceite, y también en los desplazamientos a la isla de Gran Canaria.
Si tu familiar tiene revisiones médicas en el Doctor Negrín, el Insular o el Materno-Infantil, el reloj sigue conectado: GPS y 4G no dependen de wifi ni de línea fija. Un SOS en la sala de espera o una caída en el aparcamiento del hospital generan la misma alerta que en casa.
En Guaguas Municipales y Global el reloj mantiene la cobertura, por lo que un mayor que va al centro de día o a comprar puede pedir ayuda desde el reloj en cualquier momento.
Más de 20.000 familias en España confían en este sistema
Durcal gestiona más de 300 emergencias al mes. Desde 19,92 EUR/mes. Consulta precios aquí.
Por qué Durcal es la mejor alternativa en Las Palmas
Sin esperas, sin instalación y con cobertura más allá del domicilio.
Comparada con el servicio público tradicional, la propuesta de Durcal se diferencia en:
Funciona fuera de casa
GPS y 4G activos en cualquier barrio de Las Palmas (Vegueta, Triana, Arenales…) y en toda España.
Detección automática de caídas
Si el mayor se cae y queda inconsciente, el reloj alerta solo a la central, sin pulsar nada.
App familiar con localización en tiempo real
Hijos e hijas pueden ver desde el móvil dónde está su familiar y si lleva la batería cargada, especialmente útil cuando viven en otra ciudad.
Central de emergencias 24/7 Movistar Prosegur Alarmas
Operadores humanos que evalúan cada alerta y activan al 112 si es necesario.
Sin lista de espera
El reloj llega a Las Palmas en 48-72 horas, listo para usar.
Cobertura en toda la isla
GPS y 4G activos también en desplazamientos a otros municipios de Gran Canaria.
Sin instalación ni línea telefónica fija
Ideal para mayores que ya no tienen fijo en casa o que se han mudado a vivir con sus hijos.
Útil en visitas al hospital
Si tu familiar tiene revisiones en el Doctor Negrín, el Insular o el Materno-Infantil, el reloj funciona también allí.
Teleasistencia Durcal Avanzada para mayores
Conectada 24h a Central de Emergencias y a los familiares
Empezar prueba GRATIS de 15 díasServicio público
Teleasistencia pública en Las Palmas
Requisitos, teléfono de solicitud y tiempos de espera en tu municipio.
En Las Palmas la teleasistencia pública la gestiona el Gobierno de Canarias / Cabildos, y suele prestarse a través de Cruz Roja. Estos son los datos clave:
| Teléfono de solicitud | 928 446 000 / 012 |
| Edad mínima de acceso | 65 años |
| Copago | Gratuito |
| Requisitos principales | Empadronamiento + valoración |
| Lista de espera estimada | 3–6 meses |
| Proveedor adjudicatario | Cruz Roja |
El proceso empieza con una llamada al 928 446 000 / 012 o con una visita a los Servicios Sociales municipales, repartidos por distritos como Vegueta, Triana o Arenales, accesibles en Guaguas Municipales y Global. Tras la valoración social, si se aprueba la prestación, técnicos de Cruz Roja instalan un terminal fijo en el domicilio con un pulsador colgante. El servicio es gratuito, pero funciona solo dentro de la vivienda: si tu familiar sale a pasear por Vegueta o tiene una revisión en el Doctor Negrín, el Insular o el Materno-Infantil, el sistema no le cubre.
Qué incluye Durcal
Todas las funciones del reloj Durcal explicadas de forma clara.
El servicio de Durcal en Las Palmas no es un colgante: es un reloj inteligente pensado específicamente para personas mayores. El reloj se envía a la dirección que indiques en Las Palmas sin coste de dispositivo ni de instalación y se activa simplemente cargándolo por primera vez.
Botón SOS físico:
Llama directamente a la central de emergencias.
Detección automática de caídas:
Con acelerómetro y giroscopio integrados.
GPS y conectividad 4G:
Activos en Las Palmas y en toda España, sin coste adicional.
Llamadas y mensajes:
Desde el propio reloj, no hace falta llevar móvil.
Monitorización cardíaca:
Y conteo de pasos diarios.
Central de emergencias 24h:
Operada por Movistar Prosegur Alarmas, con personal humano.
App para familiares:
Con ubicación en tiempo real, geofencing y alertas de batería baja.
TARIFAS TRANSPARENTES
Precios de Durcal en Las Palmas
Sin sorpresas ni revisión de renta. Las tarifas de Durcal en Las Palmas son idénticas a las del resto del país, sin variaciones locales.
Plan mensual
24,90 €
al mes sin compromiso
- Dispositivo incluido, sin coste
- Instalación no requerida
MEJOR PRECIO
Plan anual
19,92 €
al mes facturado como 240 €/año
- Dispositivo incluido, sin coste
- Instalación no requerida
- Promoción vigente en la primera anualidad
La pública en Las Palmas es gratuita pero tarda 3–6 meses en activarse y solo cubre el domicilio. Durcal llega en 48 horas y funciona también fuera de casa. Muchas familias usan ambos servicios en paralelo. ⚠ Nota aclaratoria sobre el precio: “desde 19,92 €/mes” corresponde al plan anual con la promoción vigente. El plan mensual sin compromiso es de 24,90 €/mes.
Opiniones de usuarios
Lo que dicen las familias que ya usan Durcal en Las Palmas.
Probamos la teleasistencia del ayuntamiento, pero solo funcionaba dentro de casa. Con Durcal mi madre puede salir tranquila por Las Palmas.
4.3
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621 opiniones
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Listado como Localizador GPS por el CRE Alzheimer
Centro de Referencia Estatal del Alzheimer (Gobierno de España)
Producto catalogado por el CEAPAT-IMSERSO
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Evita accidentes y complicaciones innecesarias
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El contenido de esta página está avalado y revisado por especialistas médicos en la tercera edad.
Preguntas frecuentes
Respuestas a las dudas más habituales antes de contratar.
- Llamando al 928 446 000 / 012 o acudiendo a los Servicios Sociales municipales en cualquier distrito de Las Palmas (por ejemplo Vegueta o Triana). Se requiere empadronamiento y valoración. La espera media es de 3–6 meses.
- Sí, para quienes cumplen los requisitos del Gobierno de Canarias / Cabildos. La contrapartida son 3–6 meses de espera y que el servicio solo funciona dentro del domicilio. Durcal cuesta desde 19,92 €/mes (plan anual) pero se activa en 48 h y funciona fuera de casa.
- El reloj llega en 48–72 horas a cualquier dirección de Las Palmas y se activa cargándolo por primera vez. Sin instalación, sin técnico, sin línea fija.
- Sí. Cubre toda España. Si tu familiar tiene revisiones en el Doctor Negrín, el Insular o el Materno-Infantil, o se desplaza fuera de la isla, el servicio sigue activo sin coste adicional.
- Sí, son compatibles. Muchas familias usan la pública en el domicilio y Durcal para los desplazamientos. Otras contratan Durcal mientras esperan la lista (3–6 meses).
- Sí. El reloj detecta la caída automáticamente. Si no hay respuesta en pocos segundos, llama solo a la central, que escala al 112 si es necesario.