+20.000 familias protegidas
Teleasistencia

¿Qué pasa cuando tu mayor sale de casa en Elche? Guía de teleasistencia

La teleasistencia pública (Cruz Roja) es gratuita pero tarda de 2 a 5 meses y solo cubre el domicilio. Durcal lleva GPS y 4G integrados para protegerle en cualquier barrio, hospital o transporte.

Desde 19,92 EUR/mes

+300 vidas salvadas al mes

4,4 Google

4,3 Trustpilot

Imagen de Teleasistencia Durcal en Elche

SERVICIO CONECTADO
LAS 24 HORAS CON:

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Sin compromiso · Sin permanencia · Devolución gratuita

Cobertura local en Elche

El reloj funciona en barrios, hospitales y transporte público de la ciudad.

Persona mayor en Elche usando el reloj Durcal
El reloj Durcal funciona en cualquier punto de Elche: en barrios consolidados como Centro, Carrús o Altabix, en zonas más periféricas como El Pla o Camp d’Elx, y también en los desplazamientos al Baix Vinalopó. Si tu familiar tiene revisiones médicas en el Hospital General Universitario de Elche o el Hospital del Vinalopó, el reloj sigue conectado: GPS y 4G no dependen de wifi ni de línea fija. Un SOS en la sala de espera o una caída en el aparcamiento del hospital generan la misma alerta que en casa. En los Autobuses Urbanos de Elche el reloj mantiene la cobertura, por lo que un mayor que va al centro de día o a comprar puede pedir ayuda desde el reloj en cualquier momento.
Persona mayor en Elche usando el reloj Durcal

Más de 20.000 familias en España confían en este sistema

Durcal gestiona más de 300 emergencias al mes. Desde 19,92 EUR/mes. Consulta precios aquí.

Por qué Durcal es la mejor alternativa en Elche

Sin esperas, sin instalación y con cobertura más allá del domicilio.

Comparada con el servicio público tradicional, la propuesta de Durcal se diferencia en:

Funciona fuera de casa

GPS y 4G activos en cualquier barrio de Elche (Centro, Carrús, Altabix…) y en toda España.

Detección automática de caídas

Si el mayor se cae y queda inconsciente, el reloj alerta solo a la central, sin pulsar nada.

App familiar con localización en tiempo real

Hijos e hijas pueden ver desde el móvil dónde está su familiar y si lleva la batería cargada, especialmente útil cuando viven en otra ciudad.

Central de emergencias 24/7 Movistar Prosegur Alarmas

Operadores humanos que evalúan cada alerta y activan al 112 si es necesario.

Sin lista de espera

El reloj llega a Elche en 48–72 horas, listo para usar.

Sin instalación ni línea telefónica fija

Ideal para mayores que ya no tienen fijo en casa.

Compatible con la teleasistencia pública

Muchas familias en Elche usan la pública para el domicilio y Durcal para los desplazamientos.

Útil en el transporte público

En los Autobuses Urbanos de Elche el GPS sigue activo y se puede pedir ayuda desde el reloj.
reloj Durcal
reloj durcal

Teleasistencia Durcal Avanzada para mayores

Conectada 24h a Central de Emergencias y a los familiares

Empezar prueba GRATIS de 15 días

Servicio público

Teleasistencia pública en Elche

Requisitos, teléfono de solicitud y tiempos de espera en tu municipio.

En Elche el servicio público de teleasistencia lo coordina la Generalitat Valenciana / Ayuntamiento, con Cruz Roja como proveedor habitual. Datos clave:

Teléfono de solicitud 966 658 000 / 012
Edad mínima de acceso 65 años
Copago Gratuito
Requisitos principales Empadronamiento + dependencia
Lista de espera estimada De 2 a 5 meses
Proveedor adjudicatario Cruz Roja

El proceso empieza con una llamada al 966 658 000 / 012 o con una visita a los Servicios Sociales municipales, repartidos por distritos como Centro, Carrús o Altabix, accesibles en los autobuses urbanos de Elche. Tras la valoración social, técnicos de Cruz Roja instalan un terminal fijo con pulsador colgante en el domicilio. El servicio es gratuito, pero funciona solo dentro de la vivienda: si tu familiar sale a pasear por el Centro o tiene una revisión en el Hospital General Universitario de Elche o el Hospital del Vinalopó, el sistema no le cubre.

Qué incluye Durcal

Todas las funciones del reloj Durcal explicadas de forma clara.

Durcal entrega en Elche un reloj con prestaciones equivalentes a las de un smartwatch, pero simplificado para uso por personas mayores:

Botón SOS físico

Con llamada directa a la central de emergencias.

Detección automática de caídas

Con acelerómetro y giroscopio integrados.

GPS y conectividad 4G

Activos en Elche y en toda España, sin coste adicional.

Llamadas y mensajes

Desde el propio reloj, sin necesidad de móvil.

Monitorización cardíaca

Y conteo de pasos diarios.

Central de emergencias 24h

Operada por Movistar Prosegur Alarmas, con personal humano.

App para familiares

Con ubicación en tiempo real, geofencing y alertas de batería baja.

Tarifas transparentes

Precios de Durcal en Elche

Tarifas transparentes, sin sorpresas ni revisión de renta.

Plan mensual

24,90

al mes

  • Dispositivo incluido, sin coste
  • Instalación no requerida
Empezar ahora >

La pública en Elche es gratuita pero tarda de 2 a 5 meses en activarse y solo cubre el domicilio. Durcal llega en 48 horas y funciona también fuera de casa. Muchas familias usan ambos servicios en paralelo. ⚠ Nota aclaratoria sobre el precio: “desde 19,92 €/mes” corresponde al plan anual con la promoción vigente. El plan mensual sin compromiso es de 24,90 €/mes.

Opiniones de usuarios

Lo que dicen las familias que ya usan Durcal en Elche.

Foto usuario

Leo Rivas

Hijo de usuaria en Elche

Mi madre vive sola en Elche y me preocupa que desoriente ya que vivo lejos. Sin embargo, desde que tiene el reloj veo que vuelve a casa sin problema lo que nos tranquiliza mucho a la familia.

Foto usuario

Leo Rivas

Hijo de usuaria en Elche

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El contenido de esta página está avalado y revisado por especialistas médicos en la tercera edad.

Dr. Josep Manuel Llanas Moliner

Dr. Josep Manuel Llanas Moliner

Nº colegiado: 18522 (COMB)

Última actualización: 15 de abril del 2026

Preguntas frecuentes

Respuestas a las dudas más habituales antes de contratar.

  • Llamando al 966 658 000 / 012 o acudiendo a los Servicios Sociales municipales en cualquier distrito de Elche (por ejemplo Centro o Carrús). Se requiere empadronamiento y dependencia. La espera media es de 2–5 meses.
  • Sí, para quienes cumplen los requisitos de la Generalitat Valenciana. La contrapartida son de 2 a 5 meses de espera y que el servicio solo funciona dentro del domicilio. Durcal cuesta desde 19,92 €/mes (plan anual) pero se activa en 48 horas y funciona fuera de casa.
  • El reloj llega en 48–72 horas a cualquier dirección de Elche y se activa cargándolo por primera vez. Sin instalación, sin técnico, sin línea fija.
  • Sí. Cubre toda España con GPS y 4G propios. Si tu familiar tiene revisiones en el Hospital General Universitario de Elche o el Hospital del Vinalopó, o se desplaza fuera de la ciudad, el servicio sigue activo sin coste adicional.
  • Sí, son compatibles. Muchas familias usan la pública en el domicilio y Durcal para los desplazamientos. Otras contratan Durcal mientras esperan la lista (2–5 meses).
  • Sí. El reloj detecta la caída automáticamente. Si no hay respuesta del usuario en pocos segundos, llama solo a la central, que escala al 112 si es necesario.