Listado como Localizador GPS por el CRE Alzheimer
Centro de Referencia Estatal del Alzheimer (Gobierno de España)
La teleasistencia pública (Cruz Roja) es gratuita pero tarda de 2 a 4 meses y solo cubre el domicilio. Durcal lleva GPS y 4G integrados para protegerle en cualquier barrio, hospital o transporte.

Déjanos tus datos y te llamamosDéjanos tu teléfono y un experto te llamará para gestionar tu prueba gratuita
Sin compromiso · Sin permanencia · Devolución gratuita
El reloj funciona en barrios, hospitales y transporte público de la ciudad.

Más de 20.000 familias en España confían en este sistema
Durcal gestiona más de 300 emergencias al mes. Desde 19,92 EUR/mes. Consulta precios aquí.
Sin esperas, sin instalación y con cobertura más allá del domicilio.
Conectada 24h a Central de Emergencias y a los familiares
Empezar prueba GRATIS de 15 díasServicio público
Requisitos, teléfono de solicitud y tiempos de espera en tu municipio.
La teleasistencia pública en Burgos depende de la Junta de Castilla y León / Ayuntamiento, con Cruz Roja como proveedor habitual. Estos son los datos clave:
| Teléfono de solicitud | 947 288 800 / 012 |
| Edad mínima de acceso | 65 años |
| Copago | Gratuito |
| Requisitos principales | Empadronamiento + valoración |
| Lista de espera estimada | 2–4 meses |
| Proveedor adjudicatario | Cruz Roja |
El proceso empieza con una llamada al 947 288 800 / 012 o con una visita a los Servicios Sociales municipales, repartidos por distritos como Centro, Gamonal o San Pedro y San Felices, accesibles en los Autobuses Urbanos de Burgos. Tras la valoración social, técnicos de Cruz Roja instalan un terminal fijo con pulsador colgante en el domicilio. El servicio es gratuito, pero funciona solo dentro de la vivienda: si tu familiar sale a pasear por el Centro o tiene una revisión en el Hospital Universitario de Burgos (HUBU), el sistema no le cubre.
Todas las funciones del reloj Durcal explicadas de forma clara.
Tarifas transparentes
Tarifas transparentes, sin sorpresas ni revisión de renta. Durcal aplica los mismos precios en Burgos que en el resto de España.
Plan mensual
al mes sin permanencia
Plan anual
al mes facturado como 240 €/año
Nota: “Desde 19,92€/mes” corresponde al plan anual con la promoción vigente. La pública en Burgos es gratuita pero tarda 2–4 meses en activarse y solo cubre el domicilio. Durcal llega en 48 horas y funciona también fuera de casa. Muchas familias usan ambos servicios en paralelo.
Lo que dicen las familias que ya usan Durcal en Burgos.
A mi madre no le gustaba nada la idea de llevar el clásico medallón rojo colgado al cuello porque decía que la hacía parecer una anciana. Con este reloj está encantada. Se va a comprar al mercado o a pasear por Gamonal, y nadie sabe que es un sistema de teleasistencia. Además, nosotros podemos ver dónde está en todo momento desde la app.
4.3
621 opiniones
4.4
781 opiniones
Listado como Localizador GPS por el CRE Alzheimer
Centro de Referencia Estatal del Alzheimer (Gobierno de España)
Producto catalogado por el CEAPAT-IMSERSO
En alianza con
¡Empieza a cuidar a tus mayores hoy!
Evita accidentes y complicaciones innecesarias
Déjanos tus datos y te llamamos para resolver tus dudas sin compromiso
El contenido de esta página está avalado y revisado por especialistas médicos en la tercera edad.
Respuestas a las dudas más habituales antes de contratar.