Listado como Localizador GPS por el CRE Alzheimer
Centro de Referencia Estatal del Alzheimer (Gobierno de España)
+20.000 familias protegidas
Teleasistencia ¿Qué pasa cuándo tu mayor sale de casa en Barcelona? Guía de teleasistencia
La teleasistencia pública (Cruz Roja / Atenzia) es gratuita pero tarda de 2 a 4 meses y solo cubre el domicilio. Durcal lleva GPS y 4G integrados para protegerle en cualquier barrio, hospital o transporte.
Desde 19,92 EUR/mes
+300 vidas salvadas al mes
SERVICIO CONECTADO
LAS 24 HORAS CON:
SERVICIO CONECTADO
LAS 24 HORAS CON:
Déjanos tus datos y te llamamosDéjanos tu teléfono y un experto te llamará para gestionar tu prueba gratuita
Sin compromiso · Sin permanencia · Devolución gratuita
Cobertura local en Barcelona
El reloj funciona en barrios, hospitales y transporte público de la ciudad.
Si tu familiar tiene revisiones médicas en el Clínic, Sant Pau o Vall d’Hebron, el reloj sigue conectado: GPS y 4G no dependen de wifi ni de línea fija. Si necesita pulsar el SOS en la sala de espera o si sufre una caída en el aparcamiento del hospital, la central recibe la alerta igual.
Lo mismo ocurre en el transporte público de Barcelona: en el TMB (metro y bus), FGC y Rodalies el reloj mantiene la cobertura, así que un mayor que va al centro de día o a comprar puede pedir ayuda desde el reloj sin importar si está en casa o no.
El reloj de Durcal funciona en cualquier punto de Barcelona: en barrios consolidados como Eixample, Sarrià-Sant Gervasi, Gràcia, en zonas más periféricas como Horta-Guinardó o Sants Montjuïc, y también en los desplazamientos a el Barcelonès.
Más de 20.000 familias en España confían en este sistema
Durcal gestiona más de 300 emergencias al mes. Desde 19,92 EUR/mes. Consulta precios aquí.
Por qué Durcal es la mejor alternativa en Barcelona
Sin esperas, sin instalación y con cobertura más allá del domicilio.
Comparada con la teleasistencia pública y con proveedores como Cruz Roja, Atenzia, la propuesta de Durcal en Barcelona se diferencia en varios puntos:
Funciona fuera de casa
GPS y 4G activos en cualquier barrio de Barcelona (Eixample, Sarrià-Sant Gervasi, Gràcia…) y en toda España.
Detección automática de caídas
Si el mayor se cae y queda inconsciente, el reloj alerta solo a la central, sin pulsar nada.
App familiar con localización en tiempo real
Hijos e hijas pueden ver desde el móvil dónde está su familiar y si lleva la batería cargada, especialmente útil cuando viven en otra ciudad.
Central de emergencias 24/7 Movistar Prosegur Alarmas
Operadores humanos que evalúan cada alerta y activan al 112 si es necesario.
Sin instalación ni línea telefónica fija
Ideal para mayores que ya no tienen fijo en casa o que se han mudado a vivir con sus hijos.
Compatible con la teleasistencia pública
Muchas familias en Barcelona usan la pública para el domicilio y Durcal para los desplazamientos.
Útil en el transporte público
Si va en TMB (metro y bus), FGC y Rodalies, el GPS sigue funcionando y se puede pedir ayuda desde el reloj.
Sin lista de espera
El reloj llega a Barcelona en 48-72 horas, listo para usar.
Teleasistencia Durcal Avanzada para mayores
Conectada 24h a Central de Emergencias y a los familiares
Empezar prueba GRATIS de 15 díasServicio público
Teleasistencia pública en Barcelona
Requisitos, teléfono de solicitud y tiempos de espera en tu municipio.
La teleasistencia pública en Barcelona depende del Generalitat de Catalunya / Ajuntaments, con Cruz Roja / Atenzia como proveedor habitual del servicio. Resumen de datos:
| Teléfono de solicitud | 900 400 012 / Ajuntament |
| Edad mínima de acceso | 65 años |
| Copago | Gratuito (Generalitat) |
| Requisitos principales | Empadronamiento + valoración servicios sociales |
| Lista de espera estimada | 2-4 meses |
| Proveedor adjudicatario | Cruz Roja / Atenzia |
El proceso empieza con una llamada al 900 400 012 / Ajuntament o con una visita a los Servicios Sociales municipales. En Barcelona, los centros suelen estar repartidos por distritos como Eixample, Sarrià-Sant Gervasi, Gràcia y son accesibles en TMB (metro y bus), FGC y Rodalies. Tras una valoración social que evalúa la situación del solicitante, se aprueba o no la prestación. Si se aprueba, técnicos de Cruz Roja / Atenzia instalan un terminal fijo en el domicilio con un pulsador colgante. El servicio es gratuito, pero funciona solo dentro de la vivienda: si tu familiar sale a pasear por Eixample o tiene una revisión en el Clínic, Sant Pau o Vall d’Hebron, el sistema no le cubre.
Qué incluye Durcal
Todas las funciones del reloj Durcal explicadas de forma clara.
Lo que recibes con Durcal en Barcelona es un reloj diseñado para mayores, no un dispositivo médico genérico. El reloj se envía a la dirección que indiques en Barcelona sin coste de dispositivo ni de instalación. Se activa simplemente cargándolo por primera vez.
Botón SOS físico:
Llama directamente a la central de emergencias.
Detección automática de caídas:
Con acelerómetro y giroscopio integrados.
GPS y conectividad 4G:
Activos en Barcelona y en toda España, sin coste adicional.
Llamadas y mensajes:
Desde el propio reloj, no hace falta llevar móvil.
Monitorización cardiaca y actividad:
Monitorización cardiaca y conteo de pasos diarios.
Central de emergencias 24h:
Operada por Movistar Prosegur Alarmas, con personal humano.
App para familiares:
Con ubicación en tiempo real, geofencing y alertas de batería baja.
Precios de Durcal en Barcelona
Tarifas transparentes, sin sorpresas ni revisión de renta.
Plan mensual
24,90 €
al mes
- Dispositivo: incluido, sin coste
- Instalación: no requerida
MEJOR PRECIO
Plan anual
19,92 €
al mes facturado como 240 €/año
- Todo lo del plan mensual
- Dispositivo: incluido, sin coste
- Instalación: no requerida
- Llega en 48 horas
El precio de Durcal en Barcelona es transparente y no depende de la zona ni de la renta del usuario. La pública en Barcelona es gratuita pero tarda en activarse y solo cubre el domicilio. Durcal cuesta desde 19,92 €/mes, llega en 48 horas, sin trámites, y funciona también fuera de casa. Muchas familias usan ambos servicios en paralelo.
Opiniones de usuarios
Lo que dicen las familias que ya usan Durcal.
Mi padre se cayó en la calle y la central llamó al 112 antes de que ningún vecino se diera cuenta. El reloj funcionó sin que él tuviera que hacer nada.
4.3
Trustpilot
621 opiniones
4.4
Google
781 opiniones
Listado como Localizador GPS por el CRE Alzheimer
Centro de Referencia Estatal del Alzheimer (Gobierno de España)
Producto catalogado por el CEAPAT-IMSERSO
En alianza con
¡Empieza a cuidar a tus mayores hoy!
Evita accidentes y complicaciones innecesarias
Déjanos tus datos y te llamamos para resolver tus dudas sin compromiso
El contenido de esta página está avalado y revisado por especialistas médicos en la tercera edad.
Preguntas frecuentes
Respuestas a las dudas más habituales antes de contratar.
- Llamando al 900 400 012 / Ajuntament o acudiendo a los Servicios Sociales municipales en cualquier distrito de Barcelona (por ejemplo Eixample o Sarrià-Sant Gervasi). El solicitante debe cumplir empadronamiento + valoracion servicios sociales y pasar una valoración. La espera media en Barcelona es de 2-4 meses.
- Sí, es gratuita para quienes cumplen los requisitos del Generalitat de Catalunya / Ajuntaments. La contrapartida son 2-4 meses de espera y que el servicio solo funciona dentro del domicilio. Durcal cuesta desde 19,92 €/mes pero se activa en 48 horas y funciona fuera de casa.
- El reloj llega por mensajería a cualquier dirección de Barcelona en 48-72 horas y se activa en cuanto se carga por primera vez. No hace falta instalación, ni técnico, ni línea telefónica fija.
- Sí. El reloj integra GPS y 4G propios y cubre toda España. Si tu familiar se desplaza de Barcelona a otra ciudad, pasa una temporada con familiares fuera o tiene revisiones en el Clínic, Sant Pau o Vall d’Hebron, el servicio sigue activo sin coste adicional.
- Sí, son compatibles. Muchas familias en Barcelona usan la pública para el domicilio (terminal fijo con pulsador) y Durcal para los desplazamientos. Otras contratan Durcal mientras esperan que les llegue la pública, dada la lista de espera de 2-4 meses.
- No. El reloj funciona de forma independiente: lleva su propia tarjeta SIM 4G y GPS. El mayor solo tiene que llevarlo en la muñeca; las llamadas y las alertas se gestionan automáticamente o pulsando el botón SOS. La parte de configuración la asume la familia desde la app.