Listado como Localizador GPS por el CRE Alzheimer
Centro de Referencia Estatal del Alzheimer (Gobierno de España)
+20.000 familias protegidas
Teleasistencia ¿Qué pasa cuando tu mayor sale de casa en Alicante? Guía de teleasistencia
La teleasistencia pública (Cruz Roja) es gratuita pero tarda de 2 a 5 meses y solo cubre el domicilio. Durcal lleva GPS y 4G integrados para protegerle en cualquier barrio, hospital o transporte.
Desde 19,92 EUR/mes
+300 vidas salvadas al mes
SERVICIO CONECTADO
LAS 24 HORAS CON:
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Sin compromiso · Sin permanencia · Devolución gratuita
Cobertura local en Alicante
El reloj funciona en barrios, hospitales y transporte público de la ciudad.
El reloj Durcal funciona en cualquier punto de Alicante: en barrios consolidados como Centro, Carolinas o Benalúa, en zonas más periféricas como Playa de San Juan o San Antón, y también en los desplazamientos a L’Alacantí.
Si tu familiar tiene revisiones médicas en el Hospital General, el Doctor Balmis o el San Juan, el reloj sigue conectado: GPS y 4G no dependen de wifi ni de línea fija. Un SOS en la sala de espera o una caída en el aparcamiento del hospital generan la misma alerta que en casa.
En TAM y el TRAM el reloj mantiene la cobertura, por lo que un mayor que va al centro de día o a comprar puede pedir ayuda desde el reloj en cualquier momento.
Más de 20.000 familias en España confían en este sistema
Durcal gestiona más de 300 emergencias al mes. Desde 19,92 EUR/mes. Consulta precios aquí.
Por qué Durcal es la mejor alternativa en Alicante
Sin esperas, sin instalación y con cobertura más allá del domicilio.
Comparada con el servicio público tradicional, la propuesta de Durcal se diferencia en:
Funciona fuera de casa
GPS y 4G activos en cualquier barrio de Alicante (Centro, Carolinas, Benalúa…) y en toda España.
Detección automática de caídas
Si el mayor se cae y queda inconsciente, el reloj alerta solo a la central, sin pulsar nada.
App familiar con localización en tiempo real
Hijos e hijas pueden ver desde el móvil dónde está su familiar y si lleva la batería cargada, especialmente útil cuando viven en otra ciudad.
Central de emergencias 24/7 Movistar Prosegur Alarmas
Operadores humanos que evalúan cada alerta y activan al 112 si es necesario.
Sin lista de espera
El reloj llega a Alicante en 48–72 horas, listo para usar.
Sin instalación ni línea telefónica fija
Ideal para mayores que ya no tienen fijo en casa o que se han mudado a vivir con sus hijos.
Compatible con la teleasistencia pública
Muchas familias en Alicante usan la pública para el domicilio y Durcal para los desplazamientos.
Útil en el transporte público
En TAM y el TRAM el GPS sigue activo y se puede pedir ayuda desde el reloj.
Teleasistencia Durcal Avanzada para mayores
Conectada 24h a Central de Emergencias y a los familiares
Empezar prueba GRATIS de 15 díasSERVICIO PÚBLICO
Teleasistencia pública en Alicante
Requisitos, teléfono de solicitud y tiempos de espera en tu municipio.
En Alicante el servicio público de teleasistencia lo coordina la Generalitat Valenciana / Ayuntamiento, con Cruz Roja como proveedor adjudicatario.
| Teléfono de solicitud | 965 149 100 / 012 |
| Edad mínima de acceso | 65 años |
| Copago | Gratuito |
| Requisitos principales | Empadronamiento + dependencia |
| Lista de espera estimada | 2–5 meses |
| Proveedor adjudicatario | Cruz Roja |
El proceso empieza con una llamada al 965 149 100 / 012 o con una visita a los Servicios Sociales municipales, repartidos por distritos como Centro, Carolinas o Benalúa, accesibles en TAM y el TRAM. Tras la valoración social, técnicos de Cruz Roja instalan un terminal fijo en el domicilio con un pulsador colgante. El servicio es gratuito, pero funciona solo dentro de la vivienda: si tu familiar sale a pasear por el Centro o tiene una revisión en el Hospital General, el Doctor Balmis o el San Juan, el sistema no le cubre.
Qué incluye Durcal
Todas las funciones del reloj Durcal explicadas de forma clara.
Durcal entrega en Alicante un reloj con prestaciones equivalentes a las de un smartwatch, pero simplificado para uso por personas mayores. El reloj se envía a la dirección que indiques en Alicante sin coste de dispositivo ni de instalación. Se activa simplemente cargándolo por primera vez.
Botón SOS físico:
Llama directamente a la central de emergencias.
Detección automática de caídas:
Con acelerómetro y giroscopio integrados.
GPS y conectividad 4G:
Activos en Alicante y en toda España, sin coste adicional.
Llamadas y mensajes:
Desde el propio reloj, no hace falta llevar móvil.
Monitorización de salud:
Monitorización cardíaca y conteo de pasos diarios.
Central de emergencias 24h:
Operada por Movistar Prosegur Alarmas, con personal humano.
App para familiares:
Con ubicación en tiempo real, geofencing y alertas de batería baja.
Tarifas transparentes
Precios de Durcal en Alicante
Tarifas transparentes, sin sorpresas ni revisión de renta. El precio no depende de la zona ni de la renta del usuario.
Plan mensual
24,90 €
al mes sin compromiso
- Dispositivo incluido, sin coste
- Instalación no requerida
MEJOR PRECIO
Plan anual
19,92 €
al mes facturado como 240 €/año
- Todo lo del plan mensual
- Precio con promoción vigente en la primera anualidad
La pública en Alicante es gratuita pero tarda 2–5 meses en activarse y solo cubre el domicilio. Durcal llega en 48 horas y funciona también fuera de casa. Muchas familias usan ambos servicios en paralelo. ⚠ Nota aclaratoria sobre el precio: “desde 19,92 €/mes” corresponde al plan anual con la promoción vigente. El plan mensual sin compromiso es de 24,90 €/mes.
Opiniones de usuarios
Lo que dicen las familias que ya usan Durcal en Alicante
Mi padre se cayó en la calle y la central llamó al 112 antes de que ningún vecino se diera cuenta. El reloj funcionó sin que él tuviera que hacer nada.
4.3
Trustpilot
621 opiniones
4.4
Google
781 opiniones
Listado como Localizador GPS por el CRE Alzheimer
Centro de Referencia Estatal del Alzheimer (Gobierno de España)
Producto catalogado por el CEAPAT-IMSERSO
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El contenido de esta página está avalado y revisado por especialistas médicos en la tercera edad.
Preguntas frecuentes
Respuestas a las dudas más habituales antes de contratar.
- Llamando al 965 149 100 / 012 o acudiendo a los Servicios Sociales municipales en cualquier distrito de Alicante (por ejemplo Centro o Carolinas). Se requiere empadronamiento y dependencia. La espera media es de 2–5 meses.
- Sí, para quienes cumplen los requisitos de la Generalitat Valenciana / Ayuntamiento. La contrapartida son 2–5 meses de espera y que el servicio solo funciona dentro del domicilio. Durcal cuesta desde 19,92 €/mes (plan anual) pero se activa en 48 h y funciona fuera de casa.
- El reloj llega en 48–72 horas a cualquier dirección de Alicante y se activa cargándolo por primera vez. Sin instalación, sin técnico, sin línea fija.
- Sí. Cubre toda España con GPS y 4G propios. Si tu familiar tiene revisiones en el Hospital General, el Doctor Balmis o el San Juan, o se desplaza fuera de la ciudad, el servicio sigue activo sin coste adicional.
- Sí, son compatibles. Muchas familias usan la pública en el domicilio y Durcal para los desplazamientos. Otras contratan Durcal mientras esperan la lista (2–5 meses).
- Sí. El reloj detecta la caída automáticamente. Si no hay respuesta del usuario en pocos segundos, llama solo a la central, que escala al 112 si es necesario.