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Teleasistencia
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¿Buscas la mejor manera de asegurar la tranquilidad de tus seres queridos con un reloj con botón SOS?

El reloj Durcal tiene un botón SOS que conecta directamente con la central de emergencias de Movistar Prosegur. GPS integrado y detección de caídas.

Desde 19,92 EUR/mes

+300 vidas salvadas al mes

4.4 Google

4.3 Trustpilot

Primer plano de una persona mayor usando un reloj inteligente de teleasistencia Durcal con un botón de ayuda destacado en color lila

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Reloj con Botón SOS

Seguridad y Conexión Inmediata para Mayores

Una mujer mayor sentada en una silla de ruedas junto a una ventana luminosa en un entorno hogareño, mirando hacia el exterior con expresión tranquila.
La pérdida de independencia y el miedo a una caída en soledad son las mayores preocupaciones de las familias hoy en día. El sentimiento de vulnerabilidad de nuestros mayores, sumado a la imposibilidad de los familiares de estar presentes las 24 horas, genera una ansiedad constante. Cuando una persona mayor necesita ayuda, cada segundo cuenta. El reloj Durcal tiene un botón SOS que conecta en 10 segundos con la central de emergencias de Movistar Prosegur Alarmas, donde un profesional evalúa la situación, habla con tu familiar a través del reloj, y coordina la ayuda.
Una mujer mayor sentada en una silla de ruedas junto a una ventana luminosa en un entorno hogareño, mirando hacia el exterior con expresión tranquila.

Más de 20.000 familias confían en este sistema

Funciona dentro y fuera de casa. Desde 19,92 EUR/mes. Consulta precios aquí.

Un hombre sentado en un sillón pide ayuda a través de su reloj inteligente Durcal con expresión de preocupación, mientras mantiene una mano sobre su pecho. Sobre el reloj aparece un pequeño icono de notificación rosa.

La Realidad de la Autonomía en la Tercera Edad en España

La importancia de contar con un botón de emergencia para mayores en un entorno cada vez más independiente.

Según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), en España hay más de 2 millones de personas mayores de 65 años que viven solas, una cifra que sigue en aumento. Por su parte, la Organización Mundial de la Salud (OMS) advierte que las caídas son la segunda causa mundial de muerte por lesiones accidentales, y que la rapidez en la atención es determinante para el pronóstico de recuperación. En este contexto demográfico, disponer de un botón de emergencia para mayores no es solo un accesorio, es una herramienta de salud pública que garantiza la “hora de oro” en la atención de emergencias sociosanitarias. Accede a nuestra guía sobre la detección de caídas en ancianos.
Un hombre sentado en un sillón pide ayuda a través de su reloj inteligente Durcal con expresión de preocupación, mientras mantiene una mano sobre su pecho. Sobre el reloj aparece un pequeño icono de notificación rosa.

Cómo Funciona el Reloj con Botón SOS de Durcal

Así activa el reloj botón SOS una alerta inmediata para proteger a los adultos mayores.

  1. Pulsar botón SOS

    Tu familiar pulsa el botón SOS del reloj 3 segundos.

  2. Reloj envía la alerta

    El reloj vibra y confirma la alerta.

  3. Central recibe la alerta

    La central de Movistar Prosegur recibe la alerta + ubicación GPS.

  4. Llamada al usuario

    Un profesional llama a tu familiar por el altavoz del reloj.

  5. Evaluación del caso

    Si es falsa alarma (se cierra sin coste), ayuda no urgente (se notifica a familiares). Si es emergencia médica (se coordina con 112 + ambulancia a ubicación GPS). Simultáneamente, los familiares reciben una notificación en la app con ubicación y tipo de alerta.
Icono de rápido

Todo en menos de 30 segundos

Primer plano del reloj inteligente de teleasistencia Durcal en la muñeca de una persona. La pantalla muestra un aviso de alerta roja y un botón morado de SOS, con un icono de exclamación rosa flotando sobre el dispositivo.
Primer plano del reloj inteligente de teleasistencia Durcal en la muñeca de una persona. La pantalla muestra un aviso de alerta roja y un botón morado de SOS, con un icono de exclamación rosa flotando sobre el dispositivo.

Pide ayuda sin esperas de ambulancia, policía o bomberos.

Reloj Durcal de Teleasistencia conectado 24 horas con Central de Emergencias

Empezar prueba GRATIS de 15 días

Comparativa en los tiempos de espera

Durcal vs. Sistemas Tradicionales

Reloj Durcal

  • Mareo en la calle: 10 segundos. (Botón SOS + GPS)
  • Caída en casa (consciente): 10 segundos (Botón)
  • Caída (inconsciente): 10 segundos (Detección automática)
  • Desorientación en la calle: GPS en la app familia

Sin teleasistencia

  • Mareo en la calle: Depende de desconocidos
  • Caída en casa (consciente): Llama si alcanza al teléfono
  • Caída (inconsciente): Nadie se entera (horas)
  • Desorientación en la calle: Depende de la policía

Medallón fijo

  • Mareo en la calle: No funciona fuera
  • Caída en casa (consciente): 30 segundos (Medallón)
  • Caída (inconsciente): No puede pulsar
  • Desorientación en la calle: No funciona fuera
Mareo en la calle
Caída en casa (consciente)
Caída (inconsciente)
Desorientación en la calle
Reloj Durcal
10 segundos. (Botón SOS + GPS)
10 segundos (Botón)
10 segundos (Detección automática)
GPS en la app familia
Sin teleasistencia
Depende de desconocidos
Llama si alcanza al teléfono
Nadie se entera (horas)
Depende de la policía
Medallón fijo
No funciona fuera
30 segundos (Medallón)
No puede pulsar
No funciona fuera

Para aquellos casos que requieren una vigilancia más estrecha, te invitamos a ver más información sobre el reloj de teleasistencia para personas mayores.

señor mayor pulsando el boton sos del servición de teleasistencia durcal
señor mayor pulsando el boton sos del servición de teleasistencia durcal

Cómo elegir el mejor reloj botón SOS para mayores

Al seleccionar un reloj con botón SOS, no debe fijarse solo en el diseño. Considere estos tres pilares fundamentales:

  1. 1.
    Autonomía de la batería: Busque dispositivos que garanticen al menos varios días de uso continuo para evitar olvidos en la carga.
  2. 2.
    Facilidad de uso: El botón debe ser táctil, fácil de encontrar por personas con movilidad reducida o problemas de visión.
  3. 3.
    Cobertura y Conectividad: Asegúrese de que el dispositivo incluya una tarjeta SIM integrada que funcione con múltiples operadores para evitar zonas de sombra.

Testimonio de usuario

Experiencias reales usando el reloj Durcal como su botón de emergencia de confianza.

Retrato de medio cuerpo de un hombre con barba corta, sonriendo y con los brazos cruzados en un entorno exterior iluminado.

Ivan Márquez

Usuario de Durcal

“Mi padre sufrió un mareo fuerte en el mercado. Pulsó el botón del reloj y en menos de un minuto estaba hablando con la central. Le dijeron que se sentara y que la ambulancia estaba en camino. Cuando llegué al hospital ya lo estaban atendiendo.”

Retrato de medio cuerpo de un hombre con barba corta, sonriendo y con los brazos cruzados en un entorno exterior iluminado.

Ivan Márquez

Usuario de Durcal

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El contenido de esta página está avalado y revisado por especialistas médicos en la tercera edad.

Dr. Josep Manuel Llanas Moliner

Dr. Josep Manuel Llanas Moliner

Nº colegiado: 18522 (COMB)

Última actualización: 15 de abril del 2026

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Resolvemos tus dudas sobre el funcionamiento y la cobertura del reloj con botón SOS.

  • Sí, a diferencia de la teleasistencia convencional, el reloj botón SOS de Durcal utiliza tecnología GPS. Esto permite que el usuario esté protegido tanto en su domicilio como cuando sale a pasear, viaja o hace la compra, enviando su ubicación exacta en caso de alerta.
  • El dispositivo Durcal cuenta con un acelerómetro de alta precisión configurado como sensor de caídas. Si detecta un impacto seguido de inactividad, el sistema activa el protocolo de emergencia automáticamente, notificando a los familiares y a la central sin necesidad de intervención manual.
  • No. El reloj SOS para mayores es totalmente independiente. Funciona con su propia tarjeta SIM integrada, lo que permite la comunicación por voz y el envío de datos de localización sin necesidad de cables, instalaciones complejas o teléfonos fijos en el domicilio.
  • El aviso llega de forma simultánea a todos los familiares que tengan instalada la App de Durcal. Nuestros operadores profesionales gestionan la alerta las 24 horas, contactando con el 112 y demás servicios de emergencia si la situación lo requiere.